Case Study — Internationaler B2C-E-Commerce

Jansen Display

Von einem Onlineshop mit kaum Umsatz zum führenden Anbieter von Kommunikations-Displaylösungen in Spanien. Zehn Jahre kontinuierliche Betreuung, Expansion nach Deutschland und ein ROAS immer über 4×.

×5

Umsatzwachstum in Spanien (2016–2020)

7,2×

Spitzen-ROAS (Spanien, 2020)

+42%

Jährliches Umsatzwachstum in Deutschland (2018–2019)

10 Jahre

Fortlaufende Zusammenarbeit

Onlineshop von Jansen Display

Ein starkes Produkt, mit wenig Sichtbarkeit

Als ich 2015 mit der Arbeit für Jansen Display begann, fand ich gute Produkte und ein breites Sortiment vor, aber die digitale Präsenz brachte kaum Ergebnisse mit einem Gesamtumsatz von unter €30.000 pro Jahr.

Die Herausforderung lag nicht am Produkt, sondern an Sichtbarkeit und Rentabilität. Jansen Display musste im richtigen Moment mit den richtigen Botschaften bei Google erscheinen, um potenzielle Kunden zu erreichen. Und das so, dass jeder investierte Euro einen messbaren Ertrag brachte.

Start bei null: kaum verwertbarer Kampagnenverlauf, kein zuverlässiges Conversion-Tracking und ein Katalog mit Hunderten von Artikeln, die priorisiert werden mussten. In weniger als zwei Jahren war Jansen Display der führende Anbieter seiner Branche in der bezahlten Suche.

Eingesetzte Leistungen

Google Ads Microsoft Ads Feed-Management Conversion-Tracking Lagerbestandsüberwachung Wettbewerbspreisbeobachtung Produktfeed-Optimierung Kampagnenstrategie Reporting & Analyse

Zehn Jahre, Markt für Markt

2015

Projektstart in Spanien. Jährlicher Online-Umsatz: < €30.000. Aufbau von Grund auf: Konten, Conversion-Tracking, Produkt-Feeds und Kampagnenstruktur.

2016–2017

Abheben. Das Budget skaliert profitabel und Jansen Display etabliert sich in unter zwei Jahren als führendes Unternehmen seiner Branche.

2018

Markteintritt in Deutschland. Gleichzeitige Betreuung von Spanien und Deutschland mit unabhängigen Feed-Strukturen und marktspezifischen Kampagnen.

2019

Deutschland steigert den Umsatz um 40 % in knapp einem Jahr bei 7,4× ROAS. Das deutsche Geschäft wird als laufendes Unternehmen verkauft.

2020

Historischer Umsatzhöchststand bei 7,2× ROAS.

2022

Unternehmensumstrukturierung: Modellwechsel von B2B zu B2C sowie Eigentümerwechsel. Der Umsatz sinkt, der ROAS bleibt jedoch stabil bei 4,4×.

2024

Erholung auf das Umsatzniveau vor der Umstrukturierung mit einem reinen B2C-Modell. 5,0× ROAS. Das Konto ist zehn Jahre nach der ersten Anzeige weiterhin profitabel.

Ergebnisse

Die Zahlen, ungeschminkt

Zwei Märkte, zehn Jahre Echtdaten. Der Umsatzindex verwendet das erste vollständige Jahr in jedem Markt als Basis (100).

Umsatzentwicklung — Spanien (2016–2024)

2016 2018 2020 2022 2024 Modellwechsel B2B → B2C

Umsatzentwicklung — Deutschland (2018–2019)

2018 2019

Das deutsche Projekt wurde Ende 2019 als laufendes Geschäft veräußert.

Präsenz in Suche und Shopping

Diagramm zur Umsatz- und ROAS-Entwicklung in Spanien 2016–2024
Umsatzentwicklung (rote Linie) und ROAS (blaue Linie) in Spanien. Zehn Jahre Echtdaten.
Suchanzeigen von Jansen Display bei Google
Präsenz in der Suche für kaufstarke Branchenbegriffe.
Zweiter Screenshot der Suchanzeigen von Jansen Display
Suchabdeckung über verschiedene Produktkategorien hinweg.
Shopping-Anzeigen von Jansen Display bei Google
Shopping-Kampagnen mit nach Kategorie und Marge optimiertem Feed.
Diagramm Neukunden vs. Bestandskunden in Deutschland
Deutschland: Neukundengewinnung im Vergleich zu Bestandskunden.
Umsatzentwicklung Deutschland 2019
Monatliche Umsatzentwicklung in Deutschland im Jahr 2019.

Hat Ihr Shop Potenzial für ähnliches Wachstum?

Sagen Sie mir, wo Sie stehen, und wir schauen gemeinsam, was Ihre Kampagnen ausbremst.